Politica de protecție a datelor cu caracter personal

Pentru noi, protecția și securitatea clienților și utilizatorilor noștri și respectarea cadrului legal reprezintă o parte esențială a principiilor de protecție a datelor dvs. cu caracter personal.

 

Datele cu caracter personal colectate prin utilizarea acestui site servesc exclusiv la îmbunătățirea experienței utilizatorilor, statistică și feedback. Mai jos sunt enumerate toate tehnologiile și instrumentele incluse în acest site Web.

 

Acordul de utilizare a cookie-urilor de către utilizator se efectuează făcând clic pe butonul „OK” de pe banner-ul pop-up de pe site, precizând utilizarea acestora și specificând un link către pagina de politică despre datele cu caracter personal.

 

Informațiile pe care le primim în timpul utilizării site-ului nostru sunt folosite numai în scopuri statistice și pentru protecția împotriva accesului neautorizat la site-ul nostru web. Acest lucru ne ajută să adaptăm și să optimizăm site-ul nostru în funcție de nevoile dvs. Nu creăm profiluri individuale pentru utilizatori individuali din pagină.

 

Date cu caracter personal

 

Acest site nu creează profiluri personale și nu colectează informații personale pentru fiecare utilizator. Nu sunt furnizate date despre terțe părți.

 

 

 

INFORMAȚII COLECTATE

 

Dacă alegeți să utilizați funcționalitatea site-ului nostru și să utilizați serviciile online furnizate prin intermediul acestuia, vi se solicită să furnizați anumite informații personale, cum ar fi numele (numele), numărul de telefon, adresa de e-mail în funcție de specificul serviciului sau de solicitarea dvs. Informațiile colectate sunt prelucrate de DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD numai în scopul furnizării serviciilor solicitate de dvs., solicitările dvs. depuse și efectuarea de legătură cu dvs, ca niște clienți ai noștri.

Nu sunteți obligat și nu vă solicităm să furnizați personal informații recognoscibile (personale) pentru a vizualiza site-ul nostru sau pentru a accesa conținutul acestuia. Pentru mai multe informații cu privire la condițiile de utilizare a site-urilor DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD, vă rugăm să consultați Condițiile generale.

 

 

DREPTURILE UTILIZATORILOR

 

–           dreptul de acces la datele dvs. cu caracter personal, prelucrate de DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD, dreptul să solicitați efectuarea unei corectări corespunzătoare, ștergerea sau blocarea a datelor dvs. cu caracter personal și dreptul de a se opune în orice moment împotriva procesării datelor dvs. cu caracter personal atunci când există motive legetime pentru a face acest lucru;

–           dreptul de a refuza prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

 

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de a accesa sau corecta datele dvs. cu caracter personal, ne puteți contacta prin intermediul formularului de solicitare.

Modalitățile de colectare și schimb de informații personale pe care le folosim sunt:

–           Formular de solicitare.

–           E-mail

E-mailul pe care îl furnizați este utilizat în următoarele scopuri:

–           pentru a identifica solicitările dvs. trimise prin intermediul formularului de contact

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor în colaborare cu autoritățile de stat competente și/sau autoritățile municipale în efectuarea de inspecții de către acestea

–           În furnizarea de servicii publice de comunicații electronice, DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD este supusă controlului de către diverse autorități de stat și municipale – de exemplu, Comisia pentru protecția consumatorilor (CPC), Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal, Agenția Națională a veniturilor (ANV) și altele. În cursul efectuării acestui control, aceste autorități au competența de a efectua controale, precum și de a solicita DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD să furnizeze informațiile conținute în acesta. Documentele și informațiile solicitate pot conține date personale utilizatorilor.

–           Exemple:

– La primirea unei sezisări sau a unei reclamații de către consumator, CPC și CPDCP au dreptul de a solicita de la DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD să furnizeze documente și informații relevante care pot conține următoarele date: date de bază, date contractuale, date privind obligațiile, precum și date privind comunicarea cu utilizatorul respectiv;

– La efectuarea unui audit fiscal, autoritățile ANV au competența de a solicita DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD să furnizeze documente contabile care pot conține, de asemenea, date cu caracter personal pentru anumiți utilizatori.

 

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN LEGĂTURĂ CU LEGISLAȚIA FISCALĂ ȘI CONTABILĂ

 

–           Legislația fiscală și contabilă în Republica Bulgaria impun DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD să compileze anumite informații contabile și comerciale, inclusiv să stocheze acestor informații pentru o perioadă specificată, precum și orice alte informații și documente relevante pentru impozitare.

–           În îndeplinirea acestei obligații, informațiile și documentele relevante, care conțin și date cu caracter personal ale utilizatorilor, sunt păstrate de DUNAVSKI DRAGAZHEN FLOT AD pentru termenele prevăzute în respectivele legi. Aceste termene au o durată lungă (de exemplu, facturile care sunt documente fiscale și de securitate socială trebuie păstrate timp de unsprezece ani).

 

Cookies

 

Cookie-urile sunt un pachet de informații trimise de la un server web la un browser de Internet și apoi returnate de browser ori de câte ori are acces la acel server. Există diferite tipuri de cookie-uri. Ele au valabilitate diferită, minimul este numai până la sfârșitul sesiunii, iar maximul este de 3 ani, iar gestionarea acestora se face prin setările browserului utilizatorului.

 

Mai multe informații despre cookies și despre gestionarea acestora pot fi găsite la următorul link:

 

Trebuie să vă avertizăm că refuzarea cookie-urilor poate duce la o scădere a funcționalității site-ului Web, precum și la o deteriorare a calității serviciului pe care îl furnizăm prin intermediul acestuia.

 

Instrumente pentru statistică și remarketing

 

Google Analytics – un instrument Google Inc. care ne ajută să obținem statistici privind vizibilitatea site-ului, și dvs. – numai anunțuri relevante. Informațiile pe care le primim nu sunt suficiente pentru a vă identifica ca o persoană fizică, dar puteți totuși să fiți personal identificați de Google Inc. pe baza colecției sale. Informațiile sunt păstrate timp de 26 de luni și apoi șterse automat.

 

Dacă doriți să renunțați la urmărirea globală a Google Analytics de pe toate site-urile, puteți face acest lucru prin intermediul linkului https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Cu toate acestea, trebuie să vă avertizăm că acest lucru nu va opri anunțurile pe care le vedeți, ci le va face mai irelevante, ceea ce înseamnă că vor fi din ce în ce mai puțin utile pentru dvs.

 

 

Protecție

 

Criptare – Pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal  față de abuzurile unor terțe părți, informațiile pe care le furnizați sunt într-o formă criptată folosind protocolul SSL (Secure Socket Layer). Puteți să vă asigurați în aceasta privință prin prezența unui blocaj verde în barul de progres a browserului dvs. și că adresa URL începe cu „https”.

 

 

Pentru orice întrebări privind utilizarea datelor cu caracter personal și protecția acestora sau retragerea consimțământului pentru prelucrarea acestora, vă rugăm să ne contactați la următorul email: ddf_ruse@abv.bg